Como funciona o carnê digital?
O carnê digital é uma versão online do Carnê da D BELL, em que mediante análise e aprovação de crédito, o cliente pode parcelar suas compras sem precisar de um cartão de crédito.
Posso comprar qualquer produto com o carnê?
São elegíveis para utilização como meio de pagamento o carnê digital os produtos vendidos e entregues pela Loja D BELL
Existe valor mínimo para compras com o Carnê Digital?
Sim, o valor do pedido precisa ser de no mínimo R$30.
Qual o prazo para finalizar a análise do crédito?
O prazo para finalização da a análise de crédito e aprovação ou reprovação leva até 2h após a solicitação.
É possível dar entrada no produto que quero parcelar?
Sim. Na escolha do carnê digital como meio de pagamento, você tem a opção de pagar um valor de entrada a partir de R$20 via boleto ou PIX. Além disso, o valor da entrada também pode ser utilizado para liberar outras opções de parcelamento.
Como posso acompanhar o meu pedido?
Faça login em sua conta no site ou aplicativo da Casas Bahia, acesse a aba “Meus pedidos”, localize o produto desejado e uma página será aberta trazendo o status do pedido.
Como efetuar o pagamento das parcelas do carnê?
O pagamento pode ser feito pelo Site ou App da loja D BELL, Ou na loja fisica
O que acontece caso meu crédito não seja aprovado?
Nesse caso, sempre sugerimos outras modalidades de pagamento e incentivamos o cliente a realizar outras tentativas futuramente.
Como emitir a 2ª via do meu carnê?
